Politique de Confidentialité

1. Collecte de données personnelles

Nous collectons diverses données pour vous offrir une meilleure expérience sur Vibbra. Ces informations incluent :

• •Données de compte: nom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et photo de profil
• •Données de paiement: informations de carte bancaire traitées de manière sécurisée via nos prestataires
• •Données de localisation: localisation approximative pour vous recommander des événements proches
• •Données d'utilisation: pages visitées, durée des sessions, événements cliqués et interactions
• •Données techniques: adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• •Créer et gérer votre compte utilisateur
• •Traiter vos réservations et paiements
• •Vous envoyer des confirmations, alertes et communications essentielles
• •Personnaliser votre expérience et recommander des événements pertinents
• •Améliorer nos services et analyser les tendances d'utilisation
• •Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement)
• •Prévenir la fraude et assurer la sécurité

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous partageons vos informations avec :

• •Organisateurs d'événements: vos informations de réservation pour confirmer votre présence
• •Prestataires de paiement: pour traiter vos transactions de manière sécurisée
• •Fournisseurs d'hébergement: pour maintenir notre infrastructure
• •Services d'analyse: pour comprendre votre utilisation de notre plateforme
• •Autorités légales: si nous y sommes obligés par la loi

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur Vibbra. Les types de cookies utilisés incluent :

• •Cookies essentiels: nécessaires au fonctionnement du site
• •Cookies de performance: pour analyser comment vous utilisez Vibbra
• •Cookies de personnalisation: pour mémoriser vos préférences
• •Cookies publicitaires: pour vous proposer des contenus pertinents (avec consentement)

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Refuser certains cookies peut affecter votre expérience sur Vibbra.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

• •Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• •Stockage sécurisé en bases de données chiffrées
• •Authentification à deux facteurs disponible
• •Accès restreint aux données sensibles
• •Audits de sécurité réguliers

Bien que nous fassions notre maximum, aucune transmission internet n'est 100% sécurisée. Vous utilisez Vibbra à vos propres risques.

6. Vos droits (RGPD & Législation)

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

• •Droit d'accès: recevoir une copie de vos données personnelles
• •Droit de rectification: corriger vos informations inexactes
• •Droit à l'effacement: supprimer vos données (sous certaines conditions)
• •Droit à la limitation: limiter le traitement de vos données
• •Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré
• •Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données
• •Droit de retrait du consentement: retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@vibbra.org.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• •Fournir nos services et maintenir votre compte actif
• •Respecter les obligations légales et réglementaires
• •Résoudre les litiges et appliquer nos accords
• •Prévenir la fraude et maintenir la sécurité

Les données archivées ou non pertinentes sont supprimées ou anonymisées conformément à nos directives de rétention.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification sur la plateforme. Votre utilisation continue de Vibbra après les modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.